Digital kommunikationspolicy

På UpUp värnar vi om din integritet. Den här policyn förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter i vår digitala kommunikation. Enkelt och transparent.

Hur vi samlar in och använder data

Vi samlar in personuppgifter när du:

Visar intresse för våra tjänster
Anmäler dig till event, webinar eller utbildning
Tar kontakt med oss via webb eller andra kanaler

Uppgifterna används för att:

Kommunicera relevant information
Förbättra våra tjänster och upplevelser
Skapa och utveckla affärsrelationer

Vi använder endast data som är relevant för ditt yrkesområde och din roll.

Vilka uppgifter vi behandlar

Vi kan behandla:

Namn och kontaktuppgifter (e-post, telefon)
Yrkesroll och organisation
Kommunikation mellan dig och oss
Teknisk data (t.ex. IP-adress, webbläsare och beteende på webbplatsen)

Laglig grund

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

Samtycke (t.ex. vid formulär och utskick)
Berättigat intresse (t.ex. affärsrelationer och relevant kommunikation)

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Marknadsföring och utskick

Vi skickar endast kommunikation som vi bedömer är relevant för dig.

Du kan alltid avregistrera dig (opt-out)
Vi respekterar dina val direkt

Lagring och gallring

Vi sparar dina uppgifter så länge de är relevanta för syftet.

Intresseanmälningar: upp till 3 år
Kontakter utan utvecklad relation: upp till 1 år
Eventdeltagare: upp till 1 år

Därefter raderas uppgifterna eller anonymiseras.

Delning av uppgifter

Vi delar endast data när det är nödvändigt, exempelvis med:

Systemleverantörer (personuppgiftsbiträden)
Partners i samband med event eller utbildning

All delning sker enligt avtal och med hög säkerhet.

Var din data behandlas

Vi strävar efter att behandla all data inom EU/EES.

Om data hanteras utanför EU säkerställer vi att skyddsnivån är lika hög genom godkända säkerhetsåtgärder.

Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter genom:

Begränsad åtkomst till system
Säkerhetsrutiner och interna riktlinjer
Löpande övervakning och förbättring

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter
Få felaktiga uppgifter rättade
Begära radering
Invända mot behandling
Flytta dina uppgifter (dataportabilitet)

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Förbättra din upplevelse
Analysera användning
Visa relevant innehåll

Du kan själv justera inställningarna i din webbläsare.

Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter?

Kontakta oss:
dpo@upup.se